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PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

차사모빌리티는 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 시행일: 2026년 8월 30일

제1조 (총칙)

차사모빌리티(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.

회사는 이 방침을 통해 상담 과정에서 수집하는 개인정보가 어떤 목적으로 이용되고 얼마나 보관되며, 이용자가 어떤 권리를 행사할 수 있는지 알려드립니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목과 수집 방법)

회사의 웹사이트는 회원 가입 절차나 문의 입력 양식을 두고 있지 않습니다. 웹사이트를 둘러보는 것만으로는 개인정보가 수집되지 않습니다.

개인정보는 이용자가 먼저 연락한 경우에만 수집됩니다.

· 전화 상담: 이름, 연락처, 문의 차량 및 희망 조건 등 상담 중 이용자가 말한 정보

· 카카오톡 채널 상담: 카카오톡 프로필에 표시되는 닉네임, 상담 중 이용자가 보낸 정보

· 계약을 진행하는 경우: 계약과 금융사 심사에 필요한 서류상 정보

회사는 사상, 신념, 건강 등 민감정보를 수집하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 이용 목적)

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용합니다.

· 상담 응대 및 결과 회신

· 차량 조건 비교와 견적 산출·안내

· 계약 진행과 출고 일정 안내

· 계약 이후의 사후 관리 문의 응대

회사는 이용자의 별도 동의 없이 광고성 정보를 보내지 않습니다.

제4조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

상담만 진행하고 계약으로 이어지지 않은 경우, 상담이 끝난 시점부터 지체 없이 파기합니다.

계약이 성립한 경우에는 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

· 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)

· 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)

보관 기간이 끝나면 지체 없이 파기합니다.

제5조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만 장기렌트·리스·할부 계약은 금융사의 심사를 거쳐야 성립하므로, 계약을 진행하는 경우에 한해 회사가 이용자에게서 받은 계약·심사 서류를 해당 금융사에 전달합니다. 이때 제공받는 자와 제공 항목, 이용 목적, 보유 기간을 미리 알리고 동의를 받습니다.

동의하지 않으셔도 상담은 그대로 받으실 수 있으며, 이 경우 금융사 심사가 필요한 계약만 진행이 어렵습니다.

법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 관계 법령에 따릅니다.

제6조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차와 방법)

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

· 전자적 파일: 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제

· 종이 문서: 분쇄하거나 소각

제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.

요구는 제11조의 개인정보 보호책임자에게 전화(010-8700-8131) 또는 방문으로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자도 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

제9조 (자동으로 수집되는 정보와 외부 서비스)

회사의 웹사이트는 이용자를 식별하거나 행태정보를 수집하는 쿠키를 사용하지 않습니다.

다만 오시는 길 안내를 위해 외부 지도 서비스를 페이지에 포함하고 있습니다. 지도를 표시하는 과정에서 해당 서비스 제공자가 이용자의 접속 정보를 자체 기준에 따라 처리할 수 있으며, 이는 해당 사업자의 개인정보처리방침을 따릅니다.

카카오톡 채널로 상담하는 경우에도 해당 서비스 제공자의 방침이 함께 적용됩니다.

제10조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보를 취급하는 인원을 상담 담당자로 최소화하고, 상담 기록과 계약 서류의 접근을 제한합니다.

종이 서류는 잠금장치가 있는 장소에 보관합니다.

제11조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 이용자의 문의와 피해 구제를 담당하는 책임자를 두고 있습니다.

· 상호: 차사모빌리티

· 대표자: ________

· 사업자등록번호: ________

· 주소: 서울 중구 다산로 207 5층 차사모빌리티

· 연락처: 010-8700-8131

· 이메일: ________

제12조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 상담이나 분쟁 조정이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

· 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

· 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)

· 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)

· 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)

제13조 (방침의 변경)

이 방침의 내용이 추가되거나 삭제, 수정되는 경우 변경 사항을 시행 전에 웹사이트에 공지합니다.

· 시행일: 2026년 8월 30일

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